مع تنامي الجرائم الإلكترونية بسرعة من حيث العدد والتطور والنطاق، تجد الشركات في جميع أنحاء العالم صعوبة في تأمين أنظمتها وبنيتها التحتية وبياناتها. في هذه الأيام، لا يوجد أحد في مأمن حقاً: حتى الشركات الكبيرة التي لديها فرق أمنية خاصة بها تحتاج إلى المساعدة في مراقبة نظام المعلومات الخاص بها باستمرار وتقليل تعرضها للجرائم. وفي الوقت نفسه، تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى المساعدة لتحسين وضعها الأمني الإلكتروني العام لتجنب أن تصبح أهدافاً سهلة.
ونظراً لأن الاستثمار في حلول الأمن الإلكتروني الشاملة وتدريب الموظفين الداخليين على المسائل الأمنية المتطورة أمر مكلف ويستغرق وقتاً طويلاً، فقد أصبحت خدمات الأمن المدارة (MSS) الحل الأكثر فعالية ومباشرة لجميع أنواع الشركات.
دعونا نتعرف على ماهية خدمات الأمن المدارة (MSS) وكيف تفيد الشركات وكيف يجب أن تتطور في المستقبل.
فهم المفاهيم الأساسية
خدمات الأمن المدارة (MSS)، كما يوحي الاسم، هي خدمات تنطوي على الاستعانة بخدمات شركة متخصصة في الأمن لإدارة كل أو جزء من أمن نظام المعلومات الخاص بها.
تمثل خدمات الأمن المدارة نهجًا مرنًا للأمن الإلكتروني، حيث يمكن للشركات اختيار الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات محددة وفقًا لاحتياجاتها الأمنية. يمكن أن تشمل هذه الخدمات مركز العمليات الأمنية المدارة وخدمات إدارة المخاطر الإلكترونية المدارة وخدمات الاستجابة للحوادث الأمنية وإدارة الثغرات الأمنية وغيرها من الحلول الرئيسية التي تكمل بعضها البعض. سنعود إلى كل منها لاحقاً في هذه المقالة.
مزودو خدمات الأمن المدارة هم مزودو خدمات الأمن المدارة (MSSPs)، الذين يعملون عادةً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من مركز العمليات الأمنية الخاص بهم.
أنواع خدمات الأمن المُدارة
أكثر خدمات الأمن المدارة شيوعًا هي :
SOC Managé
حل شامل للكشف عن الحوادث الأمنية والاستجابة لها يوفر حماية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ضد جميع أنواع الهجمات الإلكترونية. يمكن الاستعانة بمصادر خارجية بالكامل (مركز العمليات الأمنية المدارة كخدمة) أو استخدامها كامتداد لفريق مركز العمليات الأمنية المدارة الحالي.
EDR Managé
خدمة أمن إلكتروني متخصصة في حماية نقاط النهاية/الأجهزة الطرفية (أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو الهواتف الذكية أو الخوادم) على الشبكة ضد التهديدات الإلكترونية المتقدمة والمتطورة (إنشاء قاعدة EDR وإدارة نقاط النهاية وما إلى ذلك).
NDR Managé
خدمة أمنية تعتمد على تحليل حركة مرور الشبكة في الوقت الفعلي، وحماية شبكات الشركات من الهجمات الإلكترونية المتقدمة واختراقات البيانات والحركة الجانبية.
الاستجابة للحوادث الأمنية
عادةً ما يتم تقديم هذه الخدمة من قبل فريق الاستجابة لحوادث أمن الحاسوب (CSIRT) أو فريق الاستجابة لطوارئ الحاسوب (CERT)، وتشمل هذه الخدمة العمليات والأدوات التي تستخدمها المؤسسات لإدارة الاختراقات أو التهديدات أو الهجمات الإلكترونية والاستجابة لها بفعالية.
إدارة الثغرات الأمنية
عملية تحديد الثغرات الأمنية في نقاط النهاية والشبكات والأنظمة المؤسسية وتحليلها وتحديد أولوياتها ومعالجتها والإبلاغ عنها. لا يكون للتهديدات السيبرانية تأثير إلا عندما يمكن استغلال الثغرة الأمنية. لذلك فإن هذه الخدمة ضرورية للمؤسسات التي تتطلع إلى تنفيذ نهج وقائي.
7 أسباب تجعل شركتك بحاجة إلى خدمات الأمن المُدارة
هناك حقيقتان مؤكدتان الآن: (1) لا توجد شركة بمنأى عن الهجمات الإلكترونية، بغض النظر عن حجمها، و(2) من الممكن تحسين وضع الأمن السيبراني دون الحاجة إلى الاستثمار في فريق داخلي من خلال خدمات الأمن المُدارة.
إليك الأسباب الرئيسية التي تجعل منظمتك تستفيد من خدمات الأمن المُدارة (MSS):
- مواجهة التهديدات المتزايدة التعقيد
وفقًا لتقرير المخاطر العالمية لعام 2023 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، "تتزايد الأنشطة الخبيثة في الفضاء السيبراني، مع هجمات أكثر عدوانية وتعقيدًا تستفيد من التعرض الأوسع". لهذا السبب، أصبحت الجريمة الإلكترونية والأمن السيبراني الآن ضمن قائمة أخطر 10 مخاطر للعقد القادم. ربما لا يوجد سبب أفضل للبدء في تعزيز دفاعات شركتك. باستخدام خدمات الأمن المُدارة، ستحصل على وصول إلى أفضل الخبراء في هذا المجال، بالإضافة إلى أحدث التقنيات والأدوات لمواجهة هذه التهديدات الناشئة. - الحصول على الحلول الأكثر جدوى من حيث التكلفة
من المتوقع أن تصل تكاليف الجريمة الإلكترونية العالمية إلى 10,500 مليار دولار بحلول عام 2025 و23,000 مليار دولار بحلول عام 2027، مقارنة بـ8,400 مليار دولار في عام 2022. إحدى الطرق لضمان عدم مشاركة شركتك في هذه الإحصائيات هي تحسين وضعك الأمني الآن، من خلال دمج خدمات الأمن التي تلبي احتياجاتك على أفضل نحو. من الناحية المالية، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لفريق من الخبراء المتخصصين الذين يمتلكون بالفعل المعرفة والأدوات اللازمة للتعامل مع مثل هذه التهديدات، هو أمر أسهل وأكثر فعالية من حيث التكلفة من توظيف وتدريب فريق داخلي بشكل دائم. - الاستفادة من تغطية أمنية شاملة
نظرًا لوجود مجموعة واسعة من خدمات الأمن المُدارة، التي تشمل مجالات متعددة وأهداف مختلفة (أمن الشبكات، أمن الأجهزة، أمن السحابة، أمن التطبيقات، إلخ)، يمكن للشركات تقليل سطح تعرضها للمخاطر بشكل كبير، وضمان حماية أفضل للبنية التحتية والبيانات، والتركيز على أنشطتها الأساسية بينما تتولى خدمات الأمن المُدارة جميع جوانب الأمان. بالإضافة إلى ذلك، يشمل كل من هذه الخدمات نهجًا شاملاً يتضمن المراحل التالية: المراقبة، الكشف، التحقيق، البحث عن التهديدات، والاستجابة. - تحسين السمعة والمصداقية
ضع نفسك مكان عملائك: عند اختيار شريك أو مزود خدمة جديد، هل تفضل التعامل مع منظمة مستعدة لحماية بيانات عملائها أو مع منافس لم يتخذ أي تدابير أمنية؟ لا داعي للقول إن انتهاك البيانات يمكن أن يسبب تأثيرًا ماليًا وسمعة سلبية هائلة، بالنظر إلى الجهود المطلوبة للتعافي. وفقًا لتقرير IBM "تكلفة انتهاك البيانات لعام 2023"، تستغرق فرق الأمن في المتوسط 277 يومًا لتحديد واحتواء انتهاك البيانات. وجود انتهاك بيانات في سجلك سيؤثر ليس فقط على ثقة عملائك المحتملين، ولكن أيضًا على ثقة الموظفين المحتملين. - التركيز على الأنشطة الأساسية للشركة
توفر خدمات الأمن المُدارة راحة البال وتحررك من عبء تنفيذ استراتيجية أمنية قوية وشاملة. بعدم الحاجة للقلق بشأن قضايا الأمن السيبراني، يمكنك أنت وموظفيك التركيز على الأهداف الرئيسية للشركة. - الامتثال للتشريعات الرئيسية
مع تزايد الهجمات الإلكترونية وتعقيدها، تتزايد أيضًا اللوائح المتعلقة بالأمن السيبراني التي تهدف إلى احتواء هذه التهديدات. قد يكون من الصعب على الشركات مواكبة متطلبات اللوائح الخاصة بحماية البيانات مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو توجيه NIS 2، ولهذا يمكن لمقدمي خدمات الأمن المُدارة (MSSP) تقديم دعم مستمر في مجال الامتثال. - البقاء في صدارة التوجهات الناشئة
من المتوقع أن يستمر سوق خدمات الأمن المُدارة في النمو خلال السنوات المقبلة؛ حيث تبلغ قيمته حاليًا (في عام 2024) 34.61 مليار دولار، ومن المتوقع أن يصل إلى 61.64 مليار دولار بحلول عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 12.24%. تعني المرونة والقابلية للتوسع التي توفرها خدمات الأمن المُدارة أنها تمثل مستقبل مكافحة الجرائم الإلكترونية للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
كيف ستتطور خدمات الأمن المُدارة؟
مثل أي مجال تكنولوجي آخر، تتبنى خدمات الأمن المُدارة (MSS) بشكل متزايد الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) لأتمتة العمليات وتحسين الكفاءة والإنتاجية والسرعة. يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي أن تساعد بشكل خاص في:
- الكشف المتقدم عن التهديدات.- التحقيق المتعمق في الحالات غير الطبيعية.
- الاستجابة السريعة والمُدارة تلقائيًا للحوادث.
- البحث الاستباقي عن التهديدات وتخفيفها.
- التعلم المستمر من التهديدات الجديدة والناشئة.
كل هذه القدرات تتحسن في الوقت الحالي، مما يعني أن الذكاء الاصطناعي سيواصل لعب دور أساسي في مراكز العمليات الأمنية (SOC) المستقبلية، حيث يساعد فرق الأمن على تحسين مهاراتها في الكشف والتحقيق والاستجابة.
اتجاه آخر يجب مراقبته هو الخدمات الأمنية القائمة على السحابة. مع اتجاه المزيد من المؤسسات نحو استراتيجيات السحابة (والسحابة المتعددة) لاستضافة بنيتها التحتية، سيحتاج مقدمو خدمات الأمن المُدارة إلى مواكبة هذا التحول والتركيز على تقديم حلول أمنية قائمة على السحابة.
بالنسبة لنوع الشركات التي ترغب في الاستثمار في خدمات الأمن المُدارة، سنشهد على الأرجح زيادة في الطلب من الشركات الصغيرة والمتوسطة خلال السنوات المقبلة. يعود ذلك إلى الزيادة الكبيرة في عدد وتعقيد التهديدات السيبرانية حول العالم، التي لا تترك أي شركة بمنأى عن الخطر.
شركة Alter Solutions مستعدة لمساعدتكم على مواجهة هذه الاتجاهات والتحديات المستقبلية من خلال فريق متعدد التخصصات في مجال الأمن السيبراني، مدمج في مجتمعات خبراء عالمية. مستشارونا معتمدون ونعمل مع مجموعة واسعة من التقنيات والمنصات التي نكيفها لتلبية احتياجات الأمن الخاصة بكل عميل.